نحنفي أغاريد الورد، نؤمن بأن رأي العميل هو الأساس في تحسين تجربتنا وتطوير خدماتنا. لذا، نُرحب بكل ملاحظة أو اقتراح يساهم في الارتقاء بمستوى الجودة التي نقدمها.
️ نعدكم بـ
- التعامل الجاد مع جميع الشكاوى والملاحظات.
- دراسة كل اقتراح بعناية من قبل الإدارة.
- الرد خلال (24 – 48 ساعة عمل) كحد أقصى.
- المتابعة المستمرة حتى إغلاق الموضوع بالشكل المُرضي للطرفين.
قنوات التواصل الرسمية
البريد الإلكتروني الرسمي:
[email protected]
(للملاحظات التفصيلية أو إرفاق مستندات)
واتساب لخدمة العملاء:
٠٥٤٩٢٣٦٧٠٣
(متاح يوميًا من الساعة 10 صباحًا حتى 10 مساءً)
يرجى توضيح ما يلي عند إرسال الرسالة:
- الاسم الكامل
- وسيلة التواصل المفضلة (بريد – واتساب)
- نوع الملاحظة (اقتراح / شكوى / استفسار)
- تفاصيل الرسالة بشكل واضح
- رقم الطلب (إن وجد)
- صور أو مرفقات داعمة (اختياري)
ثقتكم تهمنا، وخدمتكم شرف لنا.
فريق أغاريد الورد يسعد دائمًا بخدمتكم والارتقاء إلى مستوى تطلعاتكم.
